《蔡康永说话之道2》week54 总结帖

熊赳赳爱学习 2015-11-22 10:56:47

快来写总结帖吧！

风之弈语 2015-11-22 17:32:16

正在看蔡康永的说话之道一，本周就来了续集，说实话，第一部就已经让我很有些震惊了，许多道理深入浅出，而且是最让人容易接受的对话或小故事的形式。主人公古古与阿男 一次次充满幽默和技巧的对话，把蔡康永对说话之道的理解表现的淋漓尽致，当天一口气就看了一大半。这一次拆第二部发现原来，这一次风格更加成熟，内容也同样精彩之极。
一、成为功能优良的灭火器
讲一个反面的理解吧，记得以前有一个相声讲过，两口子吵架，邻居去劝和，好的方式是顺着一方说同时顾全另一方面子，控制范围，从第三方的角度讲述出两口子的好处，慢慢 给出灭火台阶，最后皆大欢喜。差的方式就是漫无边际的瞎解释，一会儿这边好，一会那边错，结果是越劝越乱，不是让双方越吵越凶，就是最后引火上身，好心办坏事。

二、寻找双方最大公约数
这是最熟悉的片段，不过书中却写出了与众不同的效果。以前总是在想沟通术中的双赢之类，这一次突然发现原来无论什么问题，最大的好处就是相同点一定是最多的，只要我们 不天天盯着那属于少数的不同点，事情就一定会有转机。同时，不同点也是经常被放大的，如果一方有意忽略和引导它，这些不同点也许本身就可以自己消失。

三、撒娇也不是那么简单
可以被称为毁三观的一个内容，写了半天几乎不知所云。最后还是在群里大家的讨论中找到了感觉，不过这个内容，看到我的应用可不见得一定好，因为心里总还是有点别扭。我 也不妨把这个片段改为赞美求助的技巧，我想这样的话，也许应用起来还会心里压力小点吧。

啊啊 2015-11-22 21:19:42

W53总结：
感谢徐建姐姐带来的拆书片段 ，很受用哦！
最近正在接触婷婷给推荐的《说话的力量》，有句话说得好，我们每个人每天都在说话，但不见得会说话，说话是一种生产力，老师靠说话去培育学生；主播靠说话去挣得观众； 竞选者靠说话去获得主持等。可见，说话对我们的重要。我们总是容易忽略一些日常发生的小事，而去关注我们遥不可及的所谓大事。所谓“一屋不扫何以扫天下”，“细节决定 成功”，就像上上周的对《哪有没有时间这会事》的第一拆中的要求，也是对小事的关注。我是不太会说话的人，我从来都对自己说的是，我就是这个性格，别人不接受就接受了 ，无所谓。谢谢徐建姐姐的带拆和婷婷的推荐，让我对这件事引起了关注。
本周主要内容总结：
一、 如何成为功能优良的“灭火器”：
1、 抓住风浪中的那根浮木，即问题的核心。
2、 把正处于愤怒中的人的目光引导向正面。
3、 关键是要淡定，不要逞一时之强。
二、 寻找双方意见的最大公约数：
每个人都有既定的立场，但是都会留有一个余地，即一个可以引导的空间，对这个空间进行引导，从而达到共识。
1、 认真听取对方的要求。
2、 把对方的要求拆成不同的组合。
3、 根据这些组合去寻求替代方案。
三、 撒娇的核心是示弱：
示弱即把对方捧到天上去，用好话夸对方，对方会不好意思不通融，而且就算答理不了，也会努力想办法帮助你。
撒娇的时候需要意志坚定，营造层次，不要因为害羞而 心虚，随时放弃理智，追求戏剧效果。
切忌适度，不要太常用。

海红 2015-11-23 13:14:58

本周知识点
感谢熊带拆的我本家的这本书，搁以前，我是不会去看这类娱乐住持的书的。
本周拆的知识点有：
1.当一个性能优良的灭火器，当沟通中对方有怒气时，先为对方生气的事实和原因诚恳道歉，正面思考双方付出的努力，一起来寻求解决方案，给自己鼓励，我一定是一个性能 优良的灭火器。
2.异中求同，寻找双方想法的最大公约数。深入了解对方的需求，可以从我们可以满足的需求点开始沟通，不能直接满足的需求，可以思考可替换方案。
3.救命方法：撒娇。在求对方帮忙时，示弱，表达我的无力，适当吹捧对方，让对方愿意帮我们。

本周收获
灭火器和异中求同，都是我在工作中可以不断去练习的能力。

本周实践
周一的早上我非让米花出门穿上靴子，结果到了车库她不上车，说今天有武术课，她不可以穿靴子去，然后我们只好放弃班车，我送她去学校。
地铁下来到了车站，我看到一辆753快走了，我拉着她就冲过去，她本来不想上车，我拉着她上去了，结果车不是去学校的方法，进回龙观了。离学校越来越远。
本来她要继续走到学校，我还是打了一辆车，结果堵车很厉害。
最后她迟到了5分钟。她很恼，她不愿意迟到，她埋怨我一早上一直不听她的话。我道歉，我把我犯的错误也重复了一遍，再次为她迟到、错过晨读道歉。然后她跟我挥手自己进 校门了。

接下来的实践
1.做查询需求
2.撒娇练习